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1つの石やアイテムにたくさんの思いや願いを込めても大丈夫ですか？
ブレスレットのサイズが合いませんでした。調整していただけますか？
1つの石やアイテムにたくさんの思いや願いを込めても大丈夫ですか？石は購入した際に思いを込めたうえで常に身につけることが大切です。そうすることにより石の持つエネルギーと自分の持つ気が一体化するといわれています。その際一つのアイテムにたくさんの願いを込めると石の負担も大きくなり混乱することで、石の持つエネルギーが自分と一体化しづらくなりますので、一つの石やアイテムには一つの思いを込めることをお勧めします。
石同士で組合せの相性の悪いものはありますか？天然石そのものに相性というものはありません。ですから重ね付けなどしても問題ありません。
ずっと身につけていても大丈夫ですか？全く問題はありません。ただし水に弱い石もありますので、雨天や手を洗う際などは十分気をつけてください。また基本的にどの石であっても入浴時は外すことをお勧めします。
浄化にはどのような方法がありますか？当店では最上級の浄化を商品をお届けする前に行ないますので、お手元に届いてしばらくは浄化する必要はありません。石の力が弱くなってるな、最近何かうまくいかないな､という時が浄化のタイミングです。
ご自宅での浄化の仕方には主に次の方法があります。
1.清水による浄化
石のエネルギーを洗い流すイメージを持ち、湧き水などの流水にさらします。または容器に水を溜め、数時間つけておきます。浄化が終わったら柔らかい布で軽く押し拭くようにします。インカローズ（ロードクロサイト）、ラピスラズリ、ターコイズなどはこの方法に適していません。
2.クラスターによる浄化
水晶の上に、石を一晩乗せておきます。クラスターはその形状から様々な光を取り寄せ放射するため、強い浄化力があるといわれています。大抵の石はこの方法で浄化することに適しています。
3.セージによる浄化
お香やセージの煙で石をいぶします。具体的にはお香やセージに火をつけ煙を出してテーブルに置きます。その際、石を手に持ち煙に数回くぐらせます。多孔質の石、例えばアゲート（めのう）などは、変色する可能性もありますので､この方法には適していません。
4.太陽による浄化
早朝や午前中の太陽光にあて、石の不要なエネルギーをリセットすると同時に、新たなエネルギーをチャージします。ただし有色の石や金具を使用しているものは変色、変質する可能性があります。インカローズ(ロードクロサイト)、翡翠、ラリマー、ローズクォーツなどにはこの方法は適していません。
5.月光による浄化
エネルギーの強い満月の夜、一晩、石を月光浴させて浄化します。すべての石に用いることができる浄化方法です。ムーンストーンやラブラドライト、ローズクォーツなどは特に相性が良いといわれています。
6.粗塩による浄化
自然塩の中に石を入れ、一晩そのままにしておきます。その後塩を流水で洗い流し、柔らかい布で軽く押し拭きます。光沢の強い石に行ないますと、光沢が失われることもありますので、この方法は向きません。ターコイズやマラカイト、タイガーアイ、ラピスラズリ、ラリマー、インカローズなどにこの方法は適しておりません。また流水に適していない石もこの方法には向いておりません。
他人に触られてしまったらそのたびに浄化の必要がありますか？触った方があなたへの悪感情を持っているときや、マイナスな気を持っている場合、また最近ご不幸があった場合などは、あなたに代わって石がマイナスなエネルギーを吸い取ってくれるといわれます。その場合は浄化をお勧めしますが、それ以外の場合でしたら、特に浄化の必要はありません。
ブレスレットのサイズが分かりません。ご自身の手首の長さを巻尺などでお測りいただき、その長さに1～2ｃｍ程度を足した長さをブレスレットのサイズにしてください。
2cmを加えた場合はゆったりめ、1cmを加えた場合はややしっかりめの付け心地になります。
余裕をもったサイズをお選び頂くことをオススメします。
紐が切れました。修理はしてくれるのですか？ご購入いただいて1年間は無償で修理させていただきます。事前にメールにてご連絡頂き、宅配便にてお送り下さい。こちらにお送りいただく際の送料のみご負担下さい。商品をお返しする際の送料は当店にて負担いたします。
ブレスレットのサイズが合いませんでした。調整していただけますか？ご購入後一年間は、無償でサイズ調整をさせていただきます。ただし、サイズアップの場合は、予備珠がある場合に限ります。事前にメールでご連絡頂いた上で、商品をお送り下さい。こちらにお送り頂く際の送料のみご負担ください。商品をお返しする際の送料は当店にて負担いたします。
【オーダーメイド商品について】
事前にメールにてご連絡ください。オーダーメイドページにてサイズ、デザインの変更を行って頂きます。
※オーダーメイド商品をご注文の場合、サイズ調整により商品金額に差額が生じます。
・サイズを小さくした場合
石の数を減らした場合に生まれた差額は返金いたしません。サイズ調整後の商品と共に、使用しなかった分の石を同封してお返しいたします。（石の種類を変更された場合は、元の石はお返し出来ませんのでご了承下さい。）
・サイズを大きくした場合
差額分は、銀行振込みをして頂くか、もしくは商品と共に現金または切手で当店にお送りください。お送り頂く方法はお客様にお任せいたします。
※クレジットカードでお支払いの場合で、まだ金額変更手続きが間に合う場合は、こちらでご請求金額の変更処理をさせて頂きます。
プレゼント用のラッピングはしてもらえますか？ラッピングは有料で承っております。
ご希望の方は、こちらの商品も一緒にカートに入れて購入してください。
※ご希望の個数分、お買い求めください。
※ご注文頂いた商品のうち、どの商品をラッピングするかを備考欄に明記してください。(商品が一つの場合は無記入で構いません)
注文確認のメールが届かない当店では、お問い合わせ、会員登録、商品のご購入をしていただくと、必ず自動返信メールを送信させて頂いております。
こちらのメールが届かない場合は、ご注文が確定出来ていなかったり、ご注文時のメールアドレスが間違っている可能性がございます。下記もご確認頂いた上、当店メールアドレスまで一度お問い合わせください。
メールが届かない場合、下記の理由が考えられます。
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■携帯電話のアドレスをご使用の場合
初期の設定でドメイン指定、迷惑メールフィルタが設定されている場合があります。
その場合、メールは全てこちらに戻ってきてしまいますので、お手数ですが「support@powerstone-tsuhan.com」が受信出来るよう設定をお願い致します。
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hotmail.com／hotmail.co.jp／yahoo.co.jp／goo.co.jpなど、フリーメールをご利用の場合は、フリーメールアドレスを提供しているサーバ側でメールを受信規制することがあり、一般のご使用に関しては問題ないアドレスでも、受信できない事があります。
当店からのメールが届かない場合には、恐れ入りますが、一度、迷惑メールボックスをご確認下さい。
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ご使用のメールソフトやセキュリティソフトの設定により、自動的にメールが削除されている場合がございます。
当店からのメールがゴミ箱に入っていることもございますので、ご確認をお願いいたします。
なお、ご注文から商品をお届けするまで、こちらからのご連絡は基本的にメールにて行わせていただいておりますので、必ずご確認いただきますようお願い致します。
当店メールアドレス：
support@powerstone-tsuhan.com
クレジットカード、銀行振込（前払い）、代金引換の中からお選びいただけます。
【クレジットカード】
JCB、VISA、MASTER、AMEXがお使いいただけます。
※弊社ではSSLシステムを使用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
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商品の出荷はご入金確認後となります。
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商品到着時に、配達員へお支払いください。
手数料：
1万円未満 : 315円
3万円未満 : 420円
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合計金額が1万円以上となる場合は、送料無料の宅配便にてお送り致します。
【宅配便】
料金： 525円
業者： ヤマト運輸
※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
※時間指定可
午前中／12時～14時／14時～16時／16時～18時／18時～20時／20時～21時
【メール便】
料金： 160円
業者： ヤマト運輸
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